Inteligência Artificial nos negócios: o que é real até aqui?

January 23, 2019

Fonte: https://transformacaodigital.com/inteligencia-artificial-nos-negocios-o-que-e-real-ate-aqui/

A Inteligência Artificial nos negócios é um tema recorrente em qualquer conversa sobre Transformação Digital, mas como separar aquilo que é apenas um hype do que realmente essa tecnologia pode entregar em benefícios para as empresas?

 

Já avançamos muito até aqui, isso é verdade, mas com tantas notícias relacionadas a IA e como o mundo será transformado por ela, fica difícil entender o que realmente já existe e o que ainda é apenas uma conjectura.

 

Nosso objetivo aqui é traçar uma linha clara entre o mundo real, as aplicações que já podem ser utilizadas hoje e o que você verá no futuro da Inteligência Artificial nos negócios.

O que é hype e o que é previsão na IA nos negócios?

A Inteligência Artificial é um tema que sempre fascinou as pessoas, e parte das expectativas que temos em torno dessa tecnologia nós conhecemos por meio de Hollywood.
 

Nos filmes, é comum vermos computadores que conversam normalmente com seus usuários e até máquinas que realizam conspirações mundiais para dominar o mundo, mas mesmo que um dia isso seja possível, ainda está muito distante da nossa realidade.

 

O hype que estamos vivendo se baseia no aumento do poder computacional ocasionado nos últimos anos, que permitiu que os conceitos de IA — que já existiam desde meados de 1950 — pudessem finalmente ser aplicados.

 

É verdade que já lidamos com a IA muitas vezes no nosso dia a dia e não notamos, pois certas tarefas já estão enraizadas na nossa rotina — quando utilizamos uma rede social, navegamos no nosso smartphone ou recebemos recomendações no Netflix, por exemplo.

Contudo, mesmo que o desenvolvimento de soluções esteja caminhando a passos largos e de maneira exponencial, algumas previsões ainda são puro hype, não sendo ainda possíveis com a tecnologia atual.

Apesar disso, não podemos dizer que essa ansiedade é algo ruim, pois não é. O hype criado em torno da IA tem chamado a atenção para essa tecnologia e gerado mais e mais investimentos.

Por conta dessas grandes expectativas, muitas empresas já criaram setores de pesquisa específicos dentro de suas organizações para desenvolver aplicações que possam utilizar a IA no seu nicho de negócio.

Na prática, a utilização real de Inteligência Artificial como um todo no mundo ainda é muito pequena, pois não é necessário somente que as aplicações sejam desenvolvidas, mas que elas se propaguem pelos setores.

Um novo sistema pode levar anos até ser totalmente assimilado por todos os players do mercado, mesmo em um alto ritmo de transformação digital — isso acontece porque as organizações ainda são lentas para absorver inovações.

Como a IA se aplica aos diferentes processos e tarefas?


A IA é uma tecnologia altamente versátil, sendo que é possível criar rotinas de várias maneiras para que determinada tarefa seja realizada — basta olhar para as suas mais diversas aplicações atualmente.

Os chatbots, os carros autônomos, os interpretadores de linguagem natural e vários outros aplicativos tão distintos entre si, mas todos têm como base o mesmo conceito de Inteligência Artificial.

 

Independentemente do ramo de negócio, existe uma forma de aplicar IA nas tarefas e nos processos realizados diariamente dentro da organização para melhorar os seus resultados. Reunimos algumas opções de adoção dessa tecnologia a seguir. Confira!

Segurança da informação​

Conforme ficamos mais dependentes da tecnologia, surgem mais vulnerabilidades dentro das empresas, sendo necessário investir em proteção de dados para evitar ataques ou perdas de informação.

Soluções de Inteligência Artificial já estão sendo aplicadas para a defesa cibernética, identificando vulnerabilidades e sistemas por meio de varreduras constantes.

Automação de recrutamento

Selecionar os candidatos certos para um cargo é algo complexo e trabalhoso. Em alguns casos, após todo o processo de seleção, ainda existe o risco do colaborador não se adaptar e sair da empresa, jogando fora todo o investimento realizado.

Ferramentas com base em Inteligência Artificial realizam a leitura de milhares de currículos em poucos minutos, pré-selecionando os candidatos mais aptos para determinado cargo, minimizando os gastos e melhorando os resultados desse processo.

Geração de insights


Muitas empresas investiram em Big Data e coleta de dados mas não têm capacidade de processar toda essa informação e gerar conhecimento relevante para o negócio.

Soluções de IA podem realizar a leitura constante de dados em um banco de dados e verificar insights em tempo real, permitindo uma resposta adequada por parte da empresa — em tempo hábil para aproveitar uma oportunidade ou evitar um risco.

Compreensão de comportamentos

Entender as demandas dos clientes é algo cada vez mais fundamental para obter sucesso no mercado, e por meio de aplicações de IA é possível realizar um levantamento eficaz dos dados de vendas e marketing.

Ao segmentar totalmente o público de acordo com suas preferências, basta criar campanhas personalizadas, podendo explorar os dados quase que de forma individual, gerando muito mais retorno.

Reconhecimento de imagens

A pesquisa visual tem crescido nos últimos anos, e isso aconteceu graças à Inteligência Artificial e ao aprendizado de máquina, que permitem que os algoritmos de busca interpretem fotos e reconheçam elementos que estão inseridos nelas.

 

Essa nova interação abre uma série de oportunidades para as empresas se destacarem em um modelo de pesquisa inovador, conquistando os primeiros lugares nos motores de buscas.

 

Quais são os ganhos reais da Inteligência Artificial nos negócios?

Um dos principais ganhos com a aplicação de IA nos negócios é a produtividade, uma vez que várias rotinas e processos podem ser automatizados, gerando muito mais velocidade. Além disso, essas aplicações auxiliam as empresas a entender melhor o seu negócio e seus clientes, permitindo a melhoria de todos os processos e garantindo um retorno melhor.
 

O corte de custos também é outro ponto muito interessante, pois a necessidade de menos mão de obra aliada a uma diminuição do número de erros acaba gerando economia. O ROI da IA é muito alto e rápido.

 

A Inteligência Artificial nos negócios ainda está engatinhando, se levarmos em consideração o seu real potencial de transformação digital, mas essa evolução acontecerá de forma natural.

 

Quer entender melhor o que é e como funciona a IA? Então confira este post e fique por dentro do assunto!
 


Autor: Equipe TD
 

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In today's business landscape, characterized by rapid evolution and digital transformation, integration across various business areas has become more crucial than ever. The need for agility and efficiency has led many organizations to embrace low-code platforms to simplify and expedite this process. At Focus IT, we understand the transformative potential of low-code and are at the forefront of its implementation to create robust integrated systems. What Is Low-Code? Low-code is a software development approach that requires little to no coding to build applications and processes. It uses drag-and-drop visual interfaces with model-driven logic through a graphical user interface for users to intuitively and quickly create applications, circumventing the need for in-depth programming knowledge. Benefits of Low-Code for Integration: Agility: Low-code enables businesses to develop and deploy solutions swiftly, effectively responding to market changes and internal needs. Enhanced Collaboration: By democratizing development, low-code encourages collaboration between IT and other business areas, resulting in solutions more aligned with the company's goals. Cost Reduction: It reduces the reliance on specialized development resources, thereby decreasing the costs of development and maintenance. Flexibility: Low-code solutions are highly configurable and can be quickly adapted to changes in business processes. Low-Code in Action: At Focus IT, we leverage low-code platforms to integrate CRM, ERP, and other back-office tools, providing a unified view that optimizes business performance. A recent example was our customized solution for a client in the financial sector, which allowed seamless integration between customer service and back-end operations, leading to an enhanced user experience and more efficient data management.  Conclusion: Utilizing low-code platforms for integration between business areas is more than a trend; it's a smart strategy for companies looking to innovate and maintain competitiveness. At Focus IT, we are ready to help you explore how low-code can transform your company's system integration. Contact us to discover the full potential of low-code for your organization.
Por Focus It 21 de dezembro de 2023
No ambiente de negócios atual, marcado por uma rápida evolução e transformação digital, a integração entre diferentes áreas de uma empresa tornou-se mais crucial do que nunca. A necessidade de agilidade e eficiência tem levado muitas organizações a adotar plataformas de low-code para simplificar e acelerar este processo. Na Focus IT, entendemos o potencial transformador do low-code e estamos na vanguarda de sua implementação para criar sistemas integrados robustos. O Que É Low-Code? Low-code é uma abordagem de desenvolvimento de software que exige pouco a nenhum código para construir aplicações e processos. Ele utiliza interfaces visuais de arrastar e soltar com componentes de modelo para que os usuários criem aplicações de forma intuitiva e rápida, sem a necessidade de conhecimentos profundos de programação. Benefícios do Low-Code para Integração: Agilidade: Low-code permite que as empresas desenvolvam e implantem soluções rapidamente, respondendo de forma eficaz às mudanças do mercado e às necessidades internas. Colaboração Melhorada: Ao democratizar o desenvolvimento, o low-code incentiva a colaboração entre TI e outras áreas de negócio, resultando em soluções mais alinhadas com os objetivos da empresa. Redução de Custos: Diminui a dependência de recursos de desenvolvimento especializados, reduzindo assim os custos de desenvolvimento e manutenção. Flexibilidade: As soluções de low-code são altamente configuráveis e podem ser adaptadas rapidamente às mudanças nos processos empresariais. Low-Code na Prática: Na Focus IT, utilizamos plataformas de low-code para integrar sistemas de CRM, ERP e outras ferramentas de back-office, proporcionando uma visão unificada que otimiza o desempenho empresarial. Um exemplo recente foi a nossa solução personalizada para um cliente do setor financeiro, que permitiu uma integração fluida entre o atendimento ao cliente e as operações de back-end, resultando em uma experiência do usuário melhorada e uma gestão de dados mais eficiente.  Conclusão: A utilização de plataformas de low-code para integração entre as áreas de negócio é mais do que uma tendência; é uma estratégia inteligente para empresas que buscam inovar e manter a competitividade. Na Focus IT, estamos prontos para ajudá-lo a explorar como o low-code pode transformar a integração de sistemas na sua empresa. Entre em contato conosco e descubra o potencial completo do low-code para a sua organização.
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